2018-08-29 10:32
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7.不明物体处置:发现不明物品后,及时通知派出所和保卫处,保护现场。

1.火险处置:发生火险时,立即确认事发地点和时间,判明起火部位、燃烧物及火势大小。如火势初起,立即启动《故宫博物院初起火灾扑救应急方案》;如火势较大,第一时间拨打“119”报警。

6.行为异常人处置:发现行为异常人员应采取监视措施,当其行为对观众及展品构成威胁时,立即报告故宫派出所。

3.治安处置:发生爆炸等恐怖事件和重大刑事、重大治安案件时,立即报警,启动应急广播,就地组织安保力量控制现场,紧急疏散群众。发生人员伤亡时立即组织救援,拨打救护中心电话。当发生自杀、煽动、散发宣传品制造混乱情况时,立即向驻院派出所报告。

根据安排,人流密集区设65处值守岗,而106名在故宫开放线路上疏导观众的保安员,分布在人流密集区的54处值守岗。其中,在一些特定“关卡”,保安人员还被明确负责“禁止通行”的职责。如,为配合节间御花园限流措施,顺贞门东、中、西门分别设岗,堆秀山前设岗疏导由南向北通行的观众,吉祥门设岗禁止观众由北向南通行。

4.踩踏及意外摔伤事件处置:当午门区域观众发生拥挤时,工作人员及执勤民警要组织观众按顺序进院参观,避免出现踩踏。发生踩踏和意外摔伤事件时,要控制现场,疏散观众,组织救援,防止事态扩大。

2.盗情处置:发生盗情时,立即通知中控室严密监视,通知武警、派出所和警卫队完成外围警戒,封锁犯罪分子逃跑路线,盘查、扣留可疑人员和车辆。保卫处启动《故宫博物院文物被盗应急方案》。

5.拥堵处置:发生局部区域拥堵时,按区域责任分工和疏散预案疏散。

为应对国庆期间可能出现的火险、盗情、治安、踩踏等突发事件,尤其是明天的客流最高峰,故宫制定了7套应急处置预案,一旦发生紧急情况立即启动,并视情况向上级有关部门报告事态发展。

根据近年来故宫国庆黄金周的游客数据分析,每年10月2日和3日都是游客逛故宫最扎堆的日子,单日游客量都会突破13万大关。特别是去年10月2日,创下了18.2万的历史最高纪录。

“该人是惯犯,好几次了,都‘挂像’了。”保安员任晓勇告诉记者,干了这么长时间,一打眼就知道这人是不是游客。故宫治安科科长张维建表示,发放小广告的黑商或黑导游都隐藏在客流中,执法存在一定困难。

“派两个人上东一长街,两个人去东二长街,三个进殿。我在门口堵。”治安科组长张晓亮带领自己的小分队在东六宫进行“搜院”。他告诉记者,小商小贩看到保安来,就躲到殿里,看人走了再从出口跑。进行这样的拉网式搜查,是防止小商贩从后门溜掉。

上午,记者跟随故宫治安巡逻队执勤。在午门门口,一个戴着眼镜的“黑导游”正在揽客:“要导游吗?便宜点收费。”保安人员马上就走上前去,让其出示导游证,确认导游证是假证后,保安对其进行制止和教育,从午门正门将其送出。

故宫博物院保卫处副处长王波介绍,专业保安人员与故宫院内工作人员相比,是一支年轻化的专业安保队伍,受过专业培训,其对危险因素、隐患更敏感,发现能力更强。同时,在御花园、端门、午门、神武门等易拥堵的出入口值守人员都配有手台,方便联系沟通。

记者来到隆宗门外的治安管理科,办公室的桌子上堆着上百个黑导游证、假学生证等,还有上千张小广告。故宫治安科科长张维建介绍,每天光“抓”游商、散发小广告不法人员、黑导游就能达到百人。

今起至10月7日,故宫每天将增设195名安保力量,并借用95名武警和20名消防战士,保障古建筑、文物展品和观众的安全。

其中,在宫内开放路线上每天有106名专业保安和22名武警,在端门-午门广场、神武门、东华门等出入口,每天有89名保安和73名武警。这是故宫首次在节日期间引入社会安保机制。

故宫相关负责人分析,在游客旅游需求日益增长、高速路免费带动进京游的情况下,以及每年的今天天安门广场几乎都实施交通管制,可能将部分逛故宫的游客“推”到次日,多种因素叠加,导致每年长假第二天都让故宫经历客流的“尖峰时刻”。

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